Résumé
Le concept de webmarketing rassemble les techniques marketings et publicitaires utilisées dans un environnement internet. Concrètement, cela consiste à utiliser internet au bénéfice de la notoriété d’une entreprise et en accroître la visibilité. Naturellement, il s’inspire de celles du marketing classique, avec cependant des particularités très marquées. On distingue quatre grandes catégories connexes : le webmarketing stratégique, la création de trafic, l’analyse de performance et la fidélisation.
Qu’est-ce qu’on entend par webmarketing ?
Le webmarketing stratégique consiste à analyser la demande sur internet, à mettre en place une veille stratégique et à améliorer le positionnement d’un site. La création de trafic englobe tout ce qui est référencement et publicité en ligne. L’analyse de performance concerne la visibilité, le trafic ou encore les ventes générées, tandis que la fidélisation passe par l’animation, le renouvellement du contenu du site ou encore la création d’une communauté.
Parce que le webmarketing est un concept dynamique, les prospects devenus clients seront à leur tour appelés à devenir les ambassadeurs d’une marque ou d’une entreprise. Le traditionnel bouche à oreilles en est un excellent vecteur, mais sa portée est réduite. Le relai des publications supplée considérablement à cette efficacité limitée.
Le webmarketing ne se fait pas en sens unique, mais bien un concept interactif et participatif, les clients et les prospects étant placés au cœur de la stratégie. Le recours au service des influenceurs permet de toucher un public toujours plus large et d’entretenir les liens existants. Véritables partenaires, ils contribuent directement et indirectement à l’augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise.
L’importance du webmarketing pour votre entreprise
Parce qu’il permet d’augmenter la visibilité de votre entreprise sur la toile, le webmarketing est un levier de croissance absolument à privilégier dans un contexte où les consommateurs se tournent de plus en plus vers l’e-commerce. En créant une communauté autour de son identité et sa marque, une entreprise abolit la distance entre elle, ses clients et prospect, et se forge une image dynamique et innovante.
Plusieurs canaux sont disponibles pour la mise en œuvre une stratégie de webmarketing. Le premier et le moins coûteux consiste à créer et à animer des comptes sur les réseaux sociaux qui permettent de toucher un public international. La mise en place d’une campagne d’e-mailing est tout aussi efficace pour la présentation d’un produit ou d’un service aux clients et prospects présents dans la base de données.
Pour les aspects nécessitants l’intervention d’experts extérieurs comme la création de trafic ou l’optimisation de contenus, des agences de webmarketing basées à Montpellier mettent à disposition des entreprises leur expertise notamment en matière d’implémentation de campagne sur Google Ads, la régie publicitaire du moteur de recherche.